이용약관

시행일: 2024년 1월 1일 | 최종 수정: 2026년 9월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 제이케이커머스(이하 “회사”)가 제공하는 재고히어로(StockHero) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 식당 재고관리 SaaS 플랫폼을 의미합니다.

2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

3. “유료 서비스”란 프로/프리미엄 플랜 등 별도의 이용료를 지불하고 이용하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

- 식자재 재고 등록 및 관리

- 유통기한 관리 및 알림

- 입출고 이력 관리

- 발주서 생성 및 관리

- 레시피 관리 및 자동 출고

- 리포트 및 분석

- AI 기반 발주 예측 및 폐기 예방

- 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스

제5조 (요금제)

무료 플랜

매장 1개, 재고 100개, 본인만 사용, 리포트 7일, 유통기한·순수익 계산기, 1:1 문의

프로 플랜 (월 49,900원)

매장 3개, 재고 무제한, 팀원 5명, 리포트 90일, 엑셀 가져오기/내보내기, 발주 관리, 레시피 연동·원가/마진, 일매출·원가율 분석

프리미엄 플랜 (월 79,900원)

매장·재고·팀원 무제한, 리포트 전체 기간, 프로 플랜 기능 전부, AI 발주 추천, 마진 위험 알림·가격 제안, 1:1 문의 우선 답변

· 신규 가입 시 프로 플랜을 7일간 무료로 체험할 수 있습니다(카드 등록 없음, 계정당 1회). 체험 기간이 끝나면 별도 결제가 없는 한 무료 플랜으로 자동 전환되며, 입력한 데이터는 유지됩니다.
· 유료 플랜은 월간(서비스 제공기간 1개월) 정기결제 구독 상품이며, 매월 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 1회 결제 금액은 표기된 월 금액이며, 제공기간이 무기한인 상품은 판매하지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 회원가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.

2. 타인의 개인정보를 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

3. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

5. 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수해야 합니다.

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.

2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. 서비스 변경 또는 중단 시 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 (데이터 백업)

1. 회사는 서비스 운영을 위해 합리적인 수준의 데이터 보호 조치를 취하지만, 이용자 데이터의 완전한 보존을 보장하지 않습니다.

2. 이용자는 중요한 데이터에 대해 별도의 백업을 유지할 책임이 있습니다.

3. 서비스에서 제공하는 엑셀 내보내기 기능(프로 플랜 이상)을 통해 데이터를 백업할 수 있습니다.

제9조 (환불 정책)

1. 월간 구독 — 결제 후 7일 이내: 전액 환불 / 7일 이후: 잔여 기간에 대해 일할 계산하여 환불

2. 환불 요청은 이메일(jkcommerce.official@gmail.com) 또는 앱 내 설정 → 문의하기로 접수합니다.

3. 환불 처리는 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다.

제10조 (지적재산권)

2. 이용자가 서비스에 입력한 데이터에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.

3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 출판 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제11조 (면책 조항)

1. 회사는 이용자가 서비스에 입력한 데이터의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

2. 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 서비스에서 제공하는 AI 분석, 발주 추천 등은 참고 정보이며, 이에 기반한 의사결정의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

4. 서비스가 계산하여 표시하는 재료비, 원가율, 마진, 권장 판매가, 재고 수량 등의 수치는 이용자가 입력한 레시피, 원가, 입출고 정보를 기준으로 산출한 참고 값입니다. 실제 사용량, 손실, 시세와 차이가 있을 수 있으며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않고 이를 근거로 한 가격 결정, 발주, 경영 판단의 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

상호: 제이케이커머스 (jk commerce)

대표: 김재경

이메일: jkcommerce.official@gmail.com

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.